Términos y Condiciones

El sitio web www.fanvst.com (en adelante, la "Plataforma") es operado por XISTEMO S.A.C., identificado con RUC N° 20616270461.

Domicilio fiscal: Lima, Peru.

Correo de contacto: hola@fanvst.com

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, registro y uso de la Plataforma, así como la relación entre XISTEMO S.A.C. y los Usuarios.

El uso de la Plataforma implica la aceptación de estos términos y de la normativa aplicable en la República del Perú.

Fanvst es una plataforma digital que conecta artistas con sus fans para facilitar descubrimiento, interacción, suscripciones, campañas y pagos en línea.

XISTEMO S.A.C. brinda infraestructura tecnológica de publicación, comunicación y pagos, pero no es parte directa de los acuerdos particulares entre Usuarios.

XISTEMO S.A.C. podrá actualizar funcionalidades, interfaces y condiciones de uso en cualquier momento. Los cambios se publicarán en la Plataforma.

Fanvst es un ecosistema tecnológico enfocado estrictamente en la música, el arte y la cultura. La Plataforma no es, no promueve ni opera como un servicio de contenido para adultos ni de entretenimiento sexual.

En estricto cumplimiento de los estándares internacionales de procesamiento de pagos y las normativas de las redes de pago y marcas de tarjetas (incluyendo Visa, Mastercard y pasarelas adquirentes asociadas), queda total y expresamente prohibido a cualquier Usuario (ya sea Artista, Creador, Fan o visitante) publicar, almacenar, distribuir, transmitir, promocionar, enlazar, comercializar o monetizar directa o indirectamente a través de la Plataforma:

• Pornografía y material sexualmente explícito: Fotografías, videos, animaciones, ilustraciones, audios o textos que contengan, muestren o describan actos sexuales explícitos (reales o simulados), masturbación o exposición de genitales, ano o pechos con fines eróticos o de gratificación sexual.
• Desnudez lasciva o no apta: Desnudez explícita o poses sugerentes de índole erótica o sexual. No se admitirá ningún contenido que transgreda los estándares de contenido general y familiar aplicables a plataformas de música y arte.
• Servicios sexuales comerciales: Prostitución, servicios de acompañamiento (escort), transmisiones en vivo eróticas (camming) o venta de artículos y prendas de carácter íntimo o sexual.
• Explotación y abuso sexual de menores: Queda terminantemente proscrito cualquier material de abuso sexual infantil (CSAM/CSAE) o explotación de menores. Cualquier infracción implicará la cancelación inmediata de la cuenta, la retención irrevocable de fondos y la denuncia penal inmediata ante las autoridades policiales y judiciales nacionales e internacionales.
• Violencia, odio o actividades ilícitas: Contenido que promueva la violencia extrema, el acoso, la discriminación, la vulneración de la intimidad o cualquier actividad que contravenga las leyes aplicables.

Los Usuarios reconocen que la viabilidad operativa de Fanvst depende de la estricta sujeción a las reglas de los procesadores de pago y franquicias financieras internacionales. Cualquier actividad catalogada como de alto riesgo o vinculada a la industria para adultos constituye una falta gravísima que vulnera la seguridad contractual y financiera de la Plataforma.

XISTEMO S.A.C. se reserva el derecho de auditar, supervisar y moderar el contenido publicado. Ante la detección o reporte fundada de material que infrinja esta política, XISTEMO S.A.C. aplicará sin necesidad de previo aviso:

• La eliminación inmediata e irrevocable de todo el contenido infractor.
• El bloqueo definitivo y cancelación permanente de la cuenta del Usuario o Artista infractor, con prohibición permanente de reingreso a la Plataforma.
• La retención preventiva de fondos generados o pendientes de liquidación, a fin de cubrir reembolsos a usuarios, contracargos, costos operativos o penalidades impuestas por las pasarelas de pago.
• El inicio de las acciones legales e indemnizatorias por los daños, perjuicios o sanciones que tal infracción ocasione a XISTEMO S.A.C..

Cuando un Fan acepta una membresía, campaña u oferta publicada por un Artista y realiza el pago correspondiente, se entenderá formado el consentimiento entre ambos Usuarios bajo las condiciones mostradas en la Plataforma.

Cada Usuario es responsable del contenido que publica, de la veracidad de su información y del cumplimiento de sus compromisos. XISTEMO S.A.C. no garantiza resultados comerciales, artísticos o económicos específicos para los Usuarios.

El Artista conserva la titularidad de su contenido, salvo pacto distinto con sus fans o terceros. El Usuario garantiza que cuenta con derechos suficientes sobre el material que publica.

Queda prohibido publicar contenido ilícito, infractor, difamatorio, de carácter sexual explícito/adultos o que vulnere derechos de terceros y las políticas de la Plataforma. XISTEMO S.A.C. podrá suspender o eliminar contenido y cuentas ante incumplimientos.

Algunos servicios de Fanvst pueden ser gratuitos y otros de pago. Las tarifas, comisiones y condiciones aplicables se mostrarán al Usuario antes de confirmar una operación.

Los pagos se procesan a través de pasarelas y/o proveedores autorizados. XISTEMO S.A.C. podrá descontar comisiones de plataforma, procesamiento y/o impuestos aplicables.

Los reembolsos, cuando correspondan, se evaluarán conforme a la naturaleza del beneficio adquirido, el estado de cumplimiento y las políticas vigentes informadas en la Plataforma.

Para acceder a funciones avanzadas se requiere registro y creación de cuenta. El Usuario es responsable de la confidencialidad de su contraseña y de toda actividad realizada desde su cuenta.

XISTEMO S.A.C. podrá solicitar verificaciones de identidad y aplicar medidas de prevención de fraude, seguridad y cumplimiento normativo.

XISTEMO S.A.C. se reserva el derecho de suspender o bloquear cuentas por incumplimiento de estos Términos, uso indebido, fraude o riesgo para la comunidad.

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad de Fanvst y por la Ley N° 29733 y su normativa complementaria.

XISTEMO S.A.C. podrá modificar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en la Plataforma al momento de uso.

Estos Términos se interpretan conforme a las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se somete a la jurisdicción de los jueces y tribunales de Lima, salvo norma imperativa distinta.